Konečně ceny leteckých zájezdů včetně poplatků

| Autor: redakce | Rubrika: Zábava

V rozporu s argumenty většiny cestovních kanceláří, že informace o úplných cenách zájezdů není možné s předstihem zákazníkům transparentním způsobem poskytnout, se objevily mezi českými CK první vlaštovky, které nabízejí své zájezdy včetně „povinných“ letištních příplatků.

Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) už v létě upozornilo, že nabídky cestovních kanceláří, v nichž uvádějí pouze základní cenu zájezdů bez tax a poplatků, je podle jeho názoru v rozporu se zákonem. Právníci SOS považují i nadále tuto praxi za rozpornou s předpisy na ochranu spotřebitele, právní úpravou ochrany soutěže i evropskou legislativou. Dodatečné poplatky vyčleněné z vlastní ceny zájezdu tvoří u některých cestovních kanceláří až 30 % celkové ceny. Do těchto poplatků spadají tzv. bezpečnostní taxy, palivové příplatky, letištní taxy, povinné pojištění zařízené cestovní kanceláří, tzv. místní poplatky nebo bakšišné (poplatek k uhrazení tzv. bakšiše v arabských zemích). V této souvislosti se SOS již obracelo i na dozorové orgány, Českou obchodní inspekci a krajský živnostenský úřad.

„České cestovní kanceláře jsou tímto přístupem v Evropě ojedinělé, především nejvýznamnější zahraniční cestovní kanceláře v Německu a v Rakousku běžně uvádějí cenu svých zájezdů v kompletní podobě. V mezinárodním kontextu tak dochází na úkor spotřebitelů také k nespravedlivému zvýhodňování českých cestovních kanceláří, které nabízejí své zájezdy za nekompletní ceny,“ upozorňuje Ivana Picková z SOS.

Nicméně v současné době se objevily první cestovní kanceláře, které nabízejí klientům zájezdy v nových katalozích už včetně všech poplatků a tax. „Považujeme jejich přístup za významný krok směrem ke změně zažitého protiprávního přístupu CK k informování o cenách zájezdů bez souvisejících služeb, bez nichž nelze zájezd uskutečnit. Věříme,proto, že jejich příkladu budou následovat i ostatní cestovní kanceláře. SOS zatím společně s právnickou organizací Ekologický právní servis absolvovalo několik jednání se zástupci profesních organizací cestovních kanceláří a cestovních agentur, zatím jsme však ke konkrétnímu výsledku nedospěli,“ dodává Ivana Picková.

zdroj: SOS
Cestovní kanceláře, které uvádějí ceny včetně poplatků: VTT, Daniela travel a CK Alex

Komentáře

Komentářů celkem: 0

Další články z rubriky

Nejhezčí pohled na Benátky severu

Nejhezčí pohled na Benátky severu

15. 11. | [Soutěž] Prodloužený víkend vám bude stačit na poznání všech zajímavostí Stockholmu, města…

Jeruzalém – město koček

Jeruzalém – město koček

13. 11. | [Soutěž] Že je Jeruzalém město tří náboženství, unikátních památek a bohužel i věčných bojů, ví asi…

Nový Zéland po vlastní ose

Nový Zéland po vlastní ose

8. 11. | [Soutěž] Oblíbené turistické destinace Nového Zélandu jsou celoročně přeplněné turisty. Lze se jim…

Cesta čokolády

Cesta čokolády

6. 11. | [Soutěž] Byli jsme při tom, jak se z dovezených kakaových bobů v Belgii vyrábějí lahodné pralinky.