Konečně ceny leteckých zájezdů včetně poplatků

| Autor: redakce | Rubrika: Zábava

V rozporu s argumenty většiny cestovních kanceláří, že informace o úplných cenách zájezdů není možné s předstihem zákazníkům transparentním způsobem poskytnout, se objevily mezi českými CK první vlaštovky, které nabízejí své zájezdy včetně „povinných“ letištních příplatků.

Sdružení obrany spotřebitelů (SOS) už v létě upozornilo, že nabídky cestovních kanceláří, v nichž uvádějí pouze základní cenu zájezdů bez tax a poplatků, je podle jeho názoru v rozporu se zákonem. Právníci SOS považují i nadále tuto praxi za rozpornou s předpisy na ochranu spotřebitele, právní úpravou ochrany soutěže i evropskou legislativou. Dodatečné poplatky vyčleněné z vlastní ceny zájezdu tvoří u některých cestovních kanceláří až 30 % celkové ceny. Do těchto poplatků spadají tzv. bezpečnostní taxy, palivové příplatky, letištní taxy, povinné pojištění zařízené cestovní kanceláří, tzv. místní poplatky nebo bakšišné (poplatek k uhrazení tzv. bakšiše v arabských zemích). V této souvislosti se SOS již obracelo i na dozorové orgány, Českou obchodní inspekci a krajský živnostenský úřad.

„České cestovní kanceláře jsou tímto přístupem v Evropě ojedinělé, především nejvýznamnější zahraniční cestovní kanceláře v Německu a v Rakousku běžně uvádějí cenu svých zájezdů v kompletní podobě. V mezinárodním kontextu tak dochází na úkor spotřebitelů také k nespravedlivému zvýhodňování českých cestovních kanceláří, které nabízejí své zájezdy za nekompletní ceny,“ upozorňuje Ivana Picková z SOS.

Nicméně v současné době se objevily první cestovní kanceláře, které nabízejí klientům zájezdy v nových katalozích už včetně všech poplatků a tax. „Považujeme jejich přístup za významný krok směrem ke změně zažitého protiprávního přístupu CK k informování o cenách zájezdů bez souvisejících služeb, bez nichž nelze zájezd uskutečnit. Věříme,proto, že jejich příkladu budou následovat i ostatní cestovní kanceláře. SOS zatím společně s právnickou organizací Ekologický právní servis absolvovalo několik jednání se zástupci profesních organizací cestovních kanceláří a cestovních agentur, zatím jsme však ke konkrétnímu výsledku nedospěli,“ dodává Ivana Picková.

zdroj: SOS
Cestovní kanceláře, které uvádějí ceny včetně poplatků: VTT, Daniela travel a CK Alex

Komentáře

Komentářů celkem: 0

Další články z rubriky

Adventní kalendář do Vánoc: Co dělat den po dni

Adventní kalendář do Vánoc: Co dělat den po dni

1. 12. | 1 | Advent je tu! A Vánoce jsou tu od toho, abychom si je užily, takže no stres! Všechno nemusí být…

Jaký je milenec? Prozradí to tvar jeho zadku

Jaký je milenec? Prozradí to tvar jeho zadku

1. 12. | 1 | Chlap se vám buď líbí, nebo ne. A když nám zkříží cestu ten pravý, nevidíme napravo ani nalevo.…

Retro Vánoce: Jak jsme nakupovali v 70. a 80. letech?

Retro Vánoce: Jak jsme nakupovali v 70. a 80. letech?

30. 11. | Retro letí! Doba běží rychle dopředu a my si rádi připomínáme, co jsme tak milovali dřív a co nám…

Funguje vám intuice? Naučte se slyšet svůj vnitřní hlas

Funguje vám intuice? Naučte se slyšet svůj vnitřní hlas

30. 11. | Každý den děláme tisíce malých rozhodnutí, která ve výsledku formují celé naše osudy. Někteří…