Proč dáváme spropitné?

Proč dáváme spropitné?
Statistiky ze Spojených států ukazují, že lidé ročně rozdají na spropitném až 40 miliard dolarů. Co nás vlastně vede k tomu dávat spropitné?

Michael Lynn z Cornell University v USA se pokoušel ověřit tradiční vysvětlení, že dáváním spropitného se snažíme podpořit poskytovatele služby, aby byli stejně ochotní i příště.

Pro toto tvrzení ale nenašel žádný důkaz. Účastníci výzkumu dávali spropitné spíš jako odměnu a důležitý byl i prvek altruismu, kdy se domnívali, že dotyční spropitné potřebují.

Klíčovým faktorem spropitného však byly podle badatelů společenské normy – lidé dávali peníze navíc, pokud uvedli, že jejich rodina a přátelé se domnívají, že je to důležité, a pokud byli přímými svědky události.

Velikost spropitného však tímto faktorem ovlivněna nebyla, nejspíš proto, že ostatní jsou schopni zaznamenat jen samotné předání nikoli výši částky.

Zdroj: ScienceDirect (www.sciencedirect.com)

ČTĚTE TAKÉ:
Nevěrnice Faltýnová: Dříve jsem zlobila, teď už jsem hodná holka!

Témata článku:   

Komentáře

Přečtěte si také

Horoskopy

Musíte si říct, že jste na prvním místě jen vy. Jen tak to dotáhnete daleko. Podporu od rodiny nemáte, ale vlastní síly postačí. Přihlaste do nějakého vzdělávacího programu. Ve společnosti…

Nejčtenější články

Doporučujeme