Umíte správné komunikovat?

5. 1. 2001
Při seznámení máte zhruba 4 minuty na to, aby vás dotyčný člověk přijal nebo odmítl. Naučte se, jak na to.

Umíte správné komunikovat?

Víte, že

  • při seznámení máte zhruba 4 minuty na to, aby vás dotyčný člověk přijal nebo odmítl
  • 87 % informací vašeho života získáte pomocí zraku, 7 % sluchem, 3,5 % čichem, 1,5 % hmatem a 1 % chutí
  • průměrný člověk hovoří rychlostí 150 slov za minutu, ale myslí 4x rychleji ( rychlost myšlení asi 600 slov za minutu)
  • lidé reagují z 55 % na řeč těla a výraz obličeje, z 38 % na intonaci hlasu a ze 7 % na to, co říkáte

Při komunikaci se snažte udržet posluchačovu pozornost, dbejte na to, aby vaše myšlenky měly řád a byly v souladu s tím, co říkáte.
Pro zlepšení komunikace se seznamte s důležitými oblastmi komunikace:

vzhled - záleží jak jste oblečeni, upraveni - tím sdělujete, co si o sobě myslíte

postoj - jedná se o tzv. řeč těla, zda máte dostatek sebedůvěry, kontrolu nad sebou samou, zda vám na člověku, s kterým komunikujete opravdu záleží

gestikulace - řeč těla - pohyb paží - umožňuje jasnější vyjadřování ( mnoho lidí tvrdí, že pokud bychom je svázali, nebudou schopni mluvit)

pohled - pohledem z očí do očí lze vysílat pozitivní signály sebedůvěry, odvahy, zájmu nebo naopak negativní jako odpor, podráždění, nudu, zlost..

výraz obličeje - úsměv i mračení, patří k nejdokonalejším nástrojům komunikace

hlas - intenzita hlasu, hlasitost, tempo, projev zefektivníte změnou projevu hlasitosti, změnou tempa důrazem na určitá slova a fráze

používání pomocných zvuků - slova, která vkládáme do projevu ( např. no, ehm.., ..)

navázání kontaktu - jste aktivní posluchač?, oslovujete jménem, kladete otázky, nasloucháte odpovědím,mluvíte z pohledu zájmu ostatních?

správné zacházení s otázkami - důležité především pro obchodní jednání, jak zacházíte s otázkami, zvyšuje důvěryhodnost lidí, se kterými pracujete

humor - uvolňuje atmosféru, můžete navázat s vašimi posluchači přátelský vztah, lze jej použít jako přechod k závažnějšímu tématu ( při dlouhých přenáškách k opětovnému navázání pozornosti), humoru používejte s mírou, aby se vám nevytratila hlavní myšlenka

představování ostatních - vyvolat pocit jejich důležitosti

vizuální pomůcky - kdykoli zapůsobíte na více než jeden posluchačův smysl, jste ve výhodě

 Autor: Dana

Témata článku:   

Komentáře Zobrazit celou diskuzi

Přečtěte si také

Horoskopy

Ve vašem partnerském soužití to může hodně zaskřípat. Jeden druhého můžete velmi podráždit, skoro to vypadá na takové menší tsunami. Co se týče vás, kteří jste nezadaní, klene se nad vámi…

Nejčtenější články